Algemene Voorwaarden

Versie 1.0 — van kracht per 20 juni 2026

Artikel 1 — Definities

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en opdrachten van Kaya Kanal Webdesign. Wil je iets anders afspreken? Dat kan, maar dan leggen we het samen schriftelijk vast.

Artikel 3 — Offertes en overeenkomsten

Een offerte is 30 dagen geldig. Zodra je per e-mail akkoord geeft, zijn we officieel aan de slag en ga je automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden. Kaya Kanal Webdesign behoudt het recht om een opdracht zonder opgave van reden te weigeren.

Artikel 4 — Uitvoering

Ik doe mijn best om jouw website zo goed mogelijk te maken. Om te kunnen starten heb ik vaak informatie van jou nodig, zoals teksten, foto's of logo's. De planning gaat pas lopen zodra ik die ontvangen heb.

Artikel 5 — Revisies

In elke opdracht zitten twee revisierondes inbegrepen. Dat betekent twee momenten waarop je feedback geeft, die ik daarna verwerk. Heb je daarna nog extra aanpassingen nodig? Die reken ik door tegen €60 per uur.

Artikel 6 — Betaling

Ik werk met een 50/50 betalingsschema: je betaalt de helft bij akkoord op de offerte, en de andere helft wanneer de website klaar is. Ik start pas met werken na ontvangst van de eerste betaling. Facturen graag binnen 14 dagen voldoen.

Staat een betaling te lang open? Dan kan ik helaas de werkzaamheden tijdelijk stilleggen of de website offline halen totdat het geregeld is.

Artikel 7 — Oplevering

Als de website klaar is, heb je 7 dagen om er naar te kijken en eventuele opmerkingen door te geven. Geef je geen reactie binnen die termijn, of geef je eerder groen licht, dan beschouw ik het werk als goedgekeurd.

Artikel 8 — Garantie

Na oplevering geldt een garantieperiode van 30 dagen. In deze periode los ik gratis technische fouten op die niet werken zoals afgesproken. De garantie geldt niet voor nieuwe wensen, content aanpassingen, of problemen die zijn ontstaan doordat jij of een derde wijzigingen heeft aangebracht aan de website.

Artikel 9 — Eigendom

Zodra alles betaald is, is de website helemaal van jou. Ik houd wel het recht om het werk te laten zien in mijn portfolio, tenzij je daar bezwaar tegen hebt.

Lettertypen, afbeeldingen of andere elementen van derden vallen onder hun eigen licenties. Na overdracht ben jij daar zelf verantwoordelijk voor.

Artikel 10 — Annulering

Moet je toch annuleren nadat je akkoord hebt gegeven, maar ben ik nog niet gestart? Dan breng ik 25% van de afgesproken prijs in rekening. Ben ik al begonnen, dan betaal je voor het werk dat al gedaan is op basis van €60 per uur.

Artikel 11 — Aansprakelijkheid

Ik sta in voor de kwaliteit van mijn werk, maar ik kan niet aansprakelijk worden gesteld voor problemen die buiten mijn invloed liggen, zoals fouten in door jou aangeleverd materiaal of uitval van hosting. Mochten er toch kosten zijn waarvoor ik verantwoordelijk ben, dan zijn die nooit hoger dan het bedrag van de betreffende opdracht.

Artikel 12 — Vertrouwelijkheid

Wat je me vertelt over je bedrijf, klanten of plannen behandel ik vertrouwelijk. Ik verwacht hetzelfde van jou over mijn werkwijze en eventuele afspraken die we maken.

Artikel 13 — Geschillen

Komen we er samen niet uit? Dan lossen we het in eerste instantie op via overleg. Lukt dat niet, dan is de rechtbank in het arrondissement Overijssel bevoegd.

Contact

Kaya Kanal Webdesign
Van Toutenburglaan 38, 7742 XP Coevorden
E-mail: design@kayakanal.nl
Telefoon: +31 6 22505332